MANUFACTURER SERVICE / FUJIFILM BUSINESS INNOVATION후지필름BI 프린터·복합기 AS 접수 안내
한국후지필름비즈니스이노베이션은 프린터 온라인 기술문의와 복합기 기존 고객 포털을 나누어 제공합니다. Apeos 장비에 문제가 생기면 모델과 계약 여부를 먼저 확인해 해당 경로로 접수하세요. 회사·쇼룸 주소는 방문 수리 접수처와 구분해야 합니다.
접수 안내 확인 · 2026-10-28 · 독립 정보 사이트
REQUEST A REPAIR내 제품에 맞는
접수 순서
2026-10-28 공식 연락처·온라인 접수·요금·유지보수 안내 확인. 방문 가능한 개별 수리 지점의 주소·직통번호는 미확인입니다.
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프린터와 복합기 접수 경로 선택
소형 프린터는 공식 프린터 온라인 문의에서 기술 상담을 시작할 수 있고, 복합기 기존 고객은 고객 포털의 문의 경로를 확인할 수 있습니다. 장비의 정확한 모델명·일련번호·오류 메시지와 설치 장소를 준비하면 상담원이 해당 제품과 계약을 확인하는 데 도움이 됩니다.
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고장 상담과 소모품 주문 구분
고장·기술지원은 1544-8988 ARS 1번이며 무료 대표번호 080-023-0079도 안내됩니다. 평일 08:30~17:30, 점심 12:00~13:00이며 주말·공휴일은 휴무입니다. ARS 2번은 소모품·용지·폐카트리지 관련 경로이므로 고장 접수와 구분하세요.
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출장 요청 전에 계약 내용을 확인
공식 서비스 요금에는 출장과 기술·부품 항목이 따로 안내되어 있습니다. 유지보수 계약이 있다면 어떤 서비스와 소모품이 계약에 포함되는지 먼저 확인하세요. 대표번호에 문의했다는 이유만으로 모든 방문·부품 교체가 무상 처리되는 것은 아닙니다.
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방문 장소와 접수 방법을 확정
이번 자료에서는 프린터를 직접 맡길 수 있는 개별 방문 센터 주소를 확인하지 못했습니다. 사무소로 장비를 옮기기보다 전화나 온라인 문의에서 출장·제품 전달 등 가능한 방식을 안내받으세요. 야간·휴일 서비스와 원거리 방문은 별도 조건이 있어 일반 상담 시간과 구분해야 합니다.
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비용·담당자·다음 조치를 기록
접수 후에는 예정 일정, 계약 적용 여부, 출장·기술·부품 비용의 구분을 확인하세요. 해외 구매나 별도 유통 경로의 장비는 국내 서비스와 보증 적용 여부를 모델별로 문의해야 합니다. 상담 기록과 오류 화면을 남기면 다음 담당자에게 같은 증상을 정확하게 전달할 수 있습니다.
공식 상담에서 접수 방법 확인
이 페이지에는 검증된 국내 지점 주소 목록이 없습니다. 아래 제조사 연락처에서 구매 지역과 계약 조건을 알려 담당 접수처를 확인하세요.
SERVICE QUESTIONS
후지필름 A/S
자주 묻는 질문
Apeos 프린터도 복합기 고객 포털로 접수하나요?
공식 문의 페이지에서 프린터 온라인 기술문의와 복합기 기존 고객 포털을 구분하므로 해당 제품·고객 유형의 경로를 선택하세요.
후지필름 회사 주소에 프린터를 가져가면 되나요?
방문 수리 접수처로 확인한 주소가 아닙니다. 대표 상담으로 접수 방식과 장소를 안내받은 뒤 이동하세요.
유지보수 계약이 있으면 부품과 소모품이 모두 무료인가요?
계약 종류와 적용 범위에 따라 확인해야 합니다. 서비스 요금 안내와 보유 계약서를 함께 확인하세요.
공식 안내와 확인 범위
2026-10-28 공식 연락처·온라인 접수·요금·유지보수 안내 확인. 방문 가능한 개별 수리 지점의 주소·직통번호는 미확인입니다.
BEFORE YOU VISIT
문의 전에
준비할 정보
사무실 임대 복합기는 계약 업체가 먼저 접수하는 경우가 있습니다. 이동이 어려운 장비는 운반하기 전에 출장 가능 여부를 확인하세요.
설치·문제 해결 가이드 →